宾客沟通、评论监控、竞品定价、预订自动化。酒店服务行业示例。
案例研究
一家酒店或餐馆希望自动化客户沟通、评论监控和竞品跟踪。
现在起作用的是什么
- WhatsApp客户沟通
- 评论监控（Google，TripAdvisor）
- 竞品价格监控
| 需要 | 可以吗？ | 如何 | 积分 | 状态 |
|---|---|---|---|---|
| WhatsApp客户欢迎+信息 | 是的 | WhatsApp发送+Brain/语料库 | 16/mo | 已经起作用了 |
| 评论监控（Google，TripAdvisor） | 是的 | 定期监控+警报 | 8/mo | 已经起作用了 |
| 竞争对手价格监控 | 是的 | 定期监控+浏览器 | 5/mo | 已经起作用了 |
| 客户反馈自动化 | 是的 | WhatsApp发送+大脑 | 12/mo | 已经起作用了 |
| 当地景点推荐 | 是的 | Google地图+大脑/检索增强 | 5 | 已经起作用了 |
| 邮件预订监控 | 是的 | IMAP+AI分类 | 16/mo | 已经起作用了 |
| 社交媒体内容生成 | 是的 | AI+Instagram+LinkedIn | 8/mo | 已经起作用了 |
| Booking.com/Expedia同步 | 路线图 | 需要OTA API连接器 | — | 路线图 |
| 线索生成（活动、团体） | 是的 | Google+LinkedIn+提取 | 5/mo | 已经起作用了 |
| 身份匹配（客人、预订） | 是的 | 身份匹配 + Brain | 24/mo | 已经起作用了 |
| 总计 | ~99/mo | €179/mo | ||
任务示例
客人WhatsApp通讯
"自动回复客人关于预订、设施和服务的WhatsApp消息。" → WhatsApp+AI+HIT.
评论监控
"定期检查Google和Booking.com上的新评论。当出现负面评价时提醒我。" → 循环扫描+警报.
竞争对手定价
"每天监控Booking.com上的竞争对手酒店价格。在价格变动时提醒。" → 浏览器扫描+Brain.
客户反馈分析
"分析所有客户的评论并识别趋势、问题和机会。" → 提取+AI+Brain.
还没有构建的东西
OTA直接同步（Booking.com、Expedia、Airbnb）尚未构建。客户沟通和评论监控可用。可以添加OTA API连接器进行实时可用性和定价。
准备好开始了吗？
几分钟内即可开始你的第一个任务。无需信用卡。