FAQ
FAQ
Perguntas frequentes
Common questions about pricing, credits, packages, and billing. Everything you need to know.
O que é um crédito?
Um crédito é uma unidade de uso da plataforma. Missões diferentes custam diferentes créditos com base na complexidade. Extrações simples custam 1-5 créditos, enquanto pesquisas complexas custam 10-50 créditos.
Os créditos expiram?
Os créditos rolam do mês para o mês, até um máximo de 2x a quantidade mensal. Se você tiver 50 créditos/mês, pode acumular até 100.
Posso comprar relatórios únicos?
Sim. Relatórios únicos estão disponíveis sem assinatura. Perfeito para testar a plataforma antes de se comprometer.
O que acontece se eu esgotar os créditos?
Você pode comprar créditos adicionais a qualquer momento, ou atualizar para um nível mais alto. Missões pausam quando os créditos chegarem a zero.
Existe uma versão gratuita?
Você pode testar a plataforma com um relatório único ou a página Try. Não é necessário cartão de crédito inicialmente para exploração.
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim. Todos os planos são mensais. Cancela a qualquer momento. Sem contratos a longo prazo.
Você oferece preços corporativos?
Sim. Planos corporativos incluem quantidades de crédito personalizadas, suporte dedicado, integrações personalizadas e SLA. Entre em contato conosco para obter uma cotação.
Quais são os métodos de pagamento que você aceita?
Aceitamos todos os principais cartões de crédito via Stripe, débito direto SEPA para clientes da UE e transferência bancária para empresas.
Pronto para começar?
Comece a sua primeira missão em minutos. Sem cartão de crédito.