FAQ
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Perguntas frequentes
Como o hybrid.support funciona? O que é um crédito? Quanto custa? Como é diferente de um VA tradicional? Todas as suas perguntas respondidas.
Como funciona o hybrid.support?
Você compra um pacote de créditos, submete uma missão em linguagem natural e a plataforma executa-a autonomamente usando IA, automação do navegador e supervisão humana.
O que é um crédito?
Um crédito é uma unidade de execução da missão. Buscas simples custam 1-2 créditos, varreduras de site 2-3, pesquisa de mercado 5-10, campanhas de atendimento ao cliente 8-15.
Quanto custa?
Iniciante é €49/mês (50 créditos), Negócio é €149/mês (200 créditos), Profissional é €1.249/mês (1.500 créditos). Enterprise é personalizado.
Como isso é diferente de uma VA tradicional?
As VAs tradicionais cobram por hora ($20-50/hora). Nós cobramos por resultado. Nosso plataforma usa IA e automação para 90% do trabalho, com supervisão humana para ações de risco. Você obtém resultados mais rápido, mais barato e 24/7.
Minha dados estão seguros?
Sim. Cada cliente tem sua própria base de conhecimento isolada (isolamento do tenant). Seus dados nunca são compartilhados com outros clientes. Ações de risco requerem aprovação humana.
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim. Todos os planos são mensais. Cancela a qualquer momento. Créditos rolam para o próximo mês (até 2x seu valor mensal).
Quais canais você suporta?
WhatsApp, LinkedIn, Instagram, email (IMAP), ChatGPT, Grok e qualquer site via automação do navegador.
Como funciona a aprovação humana?
Ações de risco (enviar mensagens, criar contas, mudanças de saída) requerem aprovação humana através da fila HIT. Você aprova ou descarta cada ação.
Meus dados estão isolados?
Sim. Cada locatário tem armazenamento isolado do Brain/RAG, contextos de navegador isolados e credenciais abrangentes no Vault. Seus dados nunca misturam-se com os outros locatários.
Posso usar minha própria API ou ferramentas MCP?
Sim. Os planos Business e Professional incluem acesso a API/MCP. Você pode integrar o plataforma aos seus próprios sistemas.
O que é o loop auto-evolutivo?
O sistema detecta padrões (falhas repetidas, ações, capacidades faltantes) e propõe novas missões automaticamente. Aprova-se e o sistema agendará as mesmas.
Você oferece painéis personalizados?
Sim. O painel padrão está incluído. Painéis personalizados temáticos (sua logomarca, cores, subdomínio) e integração total do site estão disponíveis mediante solicitação.
Pronto para começar?
Comece a sua primeira missão em minutos. Sem cartão de crédito.