FAQ
FAQ
Часто задаваемые вопросы
Common questions about pricing, credits, packages, and billing. Everything you need to know.
Что такое кредит?
Кредит является одной единицей использования платформы. Разные миссии обходятся в разное количество кредитов в зависимости от сложности. Простые extractions стоят 1-5 кредитов, сложные исследования - 10-50 кредитов.
Устаревают ли кредиты?
Кредиты переносятся из месяца в месяц до двойной суммы вашего ежемесячного количества. Если у вас 50 кредитов в месяц, вы можете накопить до 100.
Можно купить одноразовые отчеты?
Да. Одноразовые отчеты доступны без подписки. Отлично подходит для попробывания платформы перед полным использованием.
Что происходит, если я исчерпаю кредиты?
Вы можете приобрести дополнительные кредиты в любое время или перейти на более высокий тариф. Миссии приостанавливаются, когда кредиты исчерпаны.
Есть ли бесплатный пробный период?
Вы можете попробовать платформу с помощью одноразового отчета или страницы Try. Не требуется карта для начального исследования.
Можно ли отменить в любое время?
Да. Все планы являются месячными. Отмените в любой момент. Нет долгосрочных контрактов.
Вы предлагаете корпоративные тарифы?
Да. Корпоративные планы включают кастомизированные суммы кредитов, посвященную поддержку, кастомизированные интеграции и SLA. Свяжитесь с нами для получения предложения.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем все основные кредитные карты через Stripe, SEPA direct debit для клиентов из ЕС и банковский перевод для корпоративных клиентов.
Готовы начать?
Начните свою первую миссию за минуты. Без кредитной карты.