الدعم الذي يتكيف بنفسه
نفصل التذاكر، نعد الإجابات من قاعدة المعرفة الخاصة بك ونشير الحالات المتقدمة — مع موافقتك في كل خطوة.
الدعم الفني التلقائي — فرز التذاكر، إعداد الإجابات من قاعدة المعرفة الخاصة بك وإرسال الحالات المتقدمة إلى الأفراد - مع الموافقة في كل خطوة.
أمثلة للمهام
إدارة طلبات الدعم الفني الواردة — تصنيفها، تحديد الأولويات، وكتابة إجابات للكثير منها. → الصفقة مسحوبة يومياً.
"اذهب إلى Slack فورًا في حالة ذكر ردود الفعل أو الشروط القانونية." → لا تترك أي مشكلة حيوية دون معالجة.
"بعد مرور 30 يومًا، اقترح مشاركات جديدة في قاعدة المعرفة من الأسئلة الأكثر طرحًا." → تتضخم قاعدة المعرفة ذاتيًا.
كيفية عمل المهمة
من الطلب باللغة البسيطة إلى النتيجة القابلة للقياس
التوصيف
أخبرنا بما تحتاجه بلغة بسيطة
التخطيط
الذكاء الاصطناعي ينقسمه إلى خطوات + تقدير الرصيد
التنفيذ
تلقين المتصفح وتكاملات تنفذ المهمة
الموافقة
موافقة البشر على الإجراءات الخطرة أو الباهظة التكلفة
التوصيل
نتيجة في Brain/RAG + تقرير في صندوق الوارد الخاص بك
يعمل مع أدواتك
هل أنت مستعد للبدء؟
ابدأ مهمتك الأولى في دقائق. لا حاجة لبطاقة ائتمان.