Supporto che si scalona da solo
Triagem dei biglietti, redazione di risposte dal tuo database di conoscenze e routing degli casi d'eccezione – con il tuo approvato a ogni passo.
Supporto automatico per clienti — triage dei biglietti, risposte redatte da un database di conoscenze e routing delle eccezioni — con l'approvazione umana a ogni passo.
Esempi di missioni
"Triage gli email di supporto in arrivo — categorizza, priorizza e redige risposte per quelli comuni." → coda svuotata quotidianamente.
"Escalate i ticket che menzionano rimborsi o termini legali direttamente su Slack." → le questioni critiche non vengono mai lasciate in sospeso.
"Dopo 30 giorni, propone nuovi elementi FAQ dalle domande più frequentemente risolte." → il database del conhecimento si espande da solo.
Come funziona una missione
Dal richiamo in lingua semplice a un risultato misurabile
Descrivi
Dimmi cosa necessiti in lingua semplice
Pianifica
L'IA lo decomposisce in passaggi + stima del credito
Esegui
Automazione del browser + integrazioni eseguono la missione
Approva
Approvazione umana per azioni rischiose o costose
Esegui
Risultati in Brain/RAG + rapporto nella tua casella di posta
Funziona con i tuoi strumenti
Pronto per iniziare?
Inizia la tua prima missione in pochi minuti. Nessuna carta di credito.