การสนับสนุนที่ขยายตัวด้วยตนเอง
เราจัดการตั๋ว, ตอบสนองจากฐานความรู้ของคุณและย้ายกรณีขอบ — โดยมีการอนุมัติจากคุณในทุกขั้นตอน
การสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติ — การจัดการตั๋ว, การตอบสนองแบบเรียบเรียง, การกำหนดเส้นทางการย้ายตั๋วและเรียนรู้คำถามที่พบบ่อย. มนุษย์อนุมัติ, AI จัดการปริมาณงาน
ตัวอย่างภารกิจ
"-ดูแลอีเมลสนับสนุนที่เข้ามา - จำแนกหมวดหมู่, กำหนดลำดับความสำคัญ และตอบคำถามที่พบบ่อย" → คิวถูกเคลียร์ทุกวัน
"-ส่งต่อคิวที่มีคำขอคืนเงินหรือข้อกำหนดทางกฎหมายให้ฉันใน Slack ทันที." → ปัญหาสำคัญไม่เคยถูกปล่อยไว้
"-หลังจาก 30 วัน ให้เสนอรายการใหม่ใน FAQ จากคำถามที่เราตอบมากที่สุด" → ฐานความรู้เติบโตขึ้นเอง
วิธีการทำงานของภารกิจ
จากคำขอภาษาธรรมดาเป็นผลลัพธ์ที่วัดได้
บรรยาย
บอกเราเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการในภาษาทั่วไป
วางแผน
AI แยกขั้นตอนและประมาณค่าเครดิต
ดำเนินการ
การอัตโนมัติของเบราว์เซอร์และส่วนบุคคลทำงานตามภารกิจ
อนุมัติ
ยืนยันด้วยมนุษย์สำหรับการกระทำที่มีความเสี่ยงหรือมีต้นทุนสูง
ส่งมอบ
ผลลัพธ์ใน Brain/RAG และรายงานในกล่องจดหมายของคุณ
ใช้งานร่วมกับเครื่องมือของคุณ
พร้อมที่จะเริ่มต้นแล้ว?
เริ่มภารกิจของคุณในไม่ช้าโดยไม่ต้องใส่หมายเลขบัตรเครดิต.