常见问题
混合支持是如何运作的？什么是积分？费用是多少？它与传统虚拟助理有何不同？所有问题都有解答。
hybrid.support 是如何工作的？
您购买一个信用包，用自然语言提交一项任务，平台将使用AI、浏览器自动化和人工监督自主执行它。
什么是信用？
一个信用是执行任务的基本单位。简单的搜索需要1-2个信用，网站扫描需要2-3个信用，市场研究需要5-10个信用，推广活动需要8-15个信用。
多少钱？
起步版为49欧元/月（50个信用点），商务版为149欧元/月（200个信用点），专业版为1,249欧元/月（1,500个信用点）。企业版为定制版。
这与传统的虚拟助理有何不同？
传统虚拟助理按小时收费（每小时20-50美元）。我们根据成果收费。我们的平台利用AI和自动化处理90%的工作，人工监督高风险操作。您将更快、更便宜且全天候地获得结果。
我的数据安全吗？
是的。每个客户都有自己的隔离知识库（租户隔离）。您的数据不会与其他客户共享。高风险操作需要人工审批。
我可以随时取消订阅吗？
可以。所有计划均为按月订阅制。随时可取消订阅。剩余信用点可滚动至下个月（最多为两个月用量）。
您支持哪些渠道？
WhatsApp、LinkedIn、Instagram、电子邮件（IMAP）、ChatGPT、Grok，以及通过浏览器自动化任何网站。
人工审批是如何运作的？
高风险操作（发送消息、创建账户、外部更改）需通过工作请求队列（HIT queue）进行人工审批。您需要为每个操作批准或否决。
我的数据隔离吗？
是的。每个租户都有独立的大脑/语料库存储，独立的浏览器上下文，以及租户范围内的Vault凭证存储。您的数据不会与其它租户混用。
我可以使用自己的API或MCP工具吗？
可以。商务版和专业版计划包含API/MCP访问权限。您可以将平台集成到您自己的系统中。
自我进化循环是什么？
系统检测模式（重复的失败、行为、缺失的能力）并自主提出新任务。您批准后，系统进行调度。
你们提供定制仪表盘吗？
是的。标准仪表盘包含在内。主题化定制仪表盘（您的logo、颜色、子域名）及整个网站集成可在要求时提供。
准备好开始了吗？
几分钟内即可开始你的第一个任务。无需信用卡。